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Politique de confidentialité

Lou Cantalou accorde la plus grande importance au respect de votre vie privée et traite toutes vos données personnelles comme confidentielles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles et à quelles fins nous les utilisons. Cette politique s’applique quand vous nous contactez via notre site Internet.

1 – Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://loucantalou.com/.

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Si vous passez une commande ou créez un compte sur notre site loucantalou.com, nous recueillerons votre nom, votre prénom, votre adresse, votre e-mail et votre mot de passe.

Nous conserverons également les détails de toutes vos commandes.

Nous ne conservons pas vos données de carte de paiement. Les transactions financières se font directement et de manière sécurisée avec notre fournisseur de services de paiement.

3 – Les fins auxquelles nous utilisons vos données.

Lorsque vous passez une commande ou que vous créez un compte sur notre site loucantalou.com, nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter vos commandes et communiquer avec vous au sujet de vos commandes.

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4 – Durée pendant laquelle nous conservons vos données.

Si vous créez un compte sur notre site loucantalou.com, nous conserverons vos données personnelles dans la base de données du site pendant dix ans à compter de votre dernière commande. Les données relatives à chacune de vos commandes seront conservées pendant dix ans.

5 – Divulgation de vos données.

Nous ne divulguerons vos informations personnelles à aucun tiers.

6 – Protection de vos données.

Notre site Internet protège vos données personnelles en utilisant les procédures les plus à jour du secteur. Nous protégeons également la sécurité de vos données pendant leurs transmissions grâce au logiciel de cryptage Secure Sockets Layer (SSL).

Nous avons mis en place toutes les mesures de sécurité physiquement en notre pouvoir pour vous protéger contre la perte, le détournement ou l’altération des informations que vous nous avez fournies.

7 – Accès, correction et suppression de vos données.

Si vous souhaitez accéder aux informations que nous détenons vous concernant ou si vous souhaitez que nous corrigions ou supprimions vos données, merci de nous envoyer un e-mail à loucantalou84@orange.fr.

Si vous nous demandez de supprimer des données, veuillez noter que nous sommes en droit de conserver une trace de nos transactions avec vous à des fins légales et d’audit, et ce pendant la durée indiquée à la section 4. (« Durée pendant laquelle nous conservons vos données »).

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